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V1 2024
EXPÉDITION ET LIVRAISON :
Après validation de votre commande, vous recevez sous 24-48h un mail concernant l'expédition avec le numéro de suivi de votre colis.
Tous nos envois se font via la Poste (Lettre suivie ou Colissimo). Les frais de ports comprennent le packaging et l'envoi.
Les commandes sont expédiées du Lundi au Samedi.
Pacha ne peut être tenue responsable des retardataires ou grève de la poste.
Nous vous invitons également à veiller à ce que votre boîte aux lettres soit bien sécurisée et à votre nom, Pacha ne peut être tenu responsable en cas de non réception de votre commande pour une livraison standard (Lettre suivie ou Colissimo sans signature).
Lorsque vous confirmez votre commande, vous confirmez ainsi l'adresse indiquée, en cas d'erreur d'adressage votre colis nous sera renvoyé et la commande remboursée. (Les frais de ports initiaux ne seront pas remboursés).
Vous avez plusieurs commandes passées dans la même journée ?
Envoyez-nous un message à bonjour@monpacha.fr pour combiner vos commandes et vous faire rembourser les frais de ports en double.
Il peut arriver qu'une de vos commandes soit déjà en préparation et il sera malheureusement plus possible de les combiner.
L'expédition de vos commandes se fait du mercredi au vendredi, et peut prendre un peu plus de temps en périodes exceptionnelles (ex: soldes, sortie de collection..).
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